Электронная библиотека

Электронный каталог

Внешние ресурсы

как искать?
расширенный поиск

8 (800) 100-5790
8 (499) 557-0470
8 (495) 695-5790
Справочная
Сайт создан при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям РФ

Консультация библиографа



Уважаемые читатели!
 

Перед тем как задать вопрос, проверьте - возможно, кто-то уже задавал подобный вопрос и ответ на него есть в нашей «Базе Знаний».

Вы можете обратиться с вопросом к библиотекарю. Заполните, пожалуйста, форму: впишите свой электронный адрес и сформулируйте вопрос.

 
 
 

Проверить состояние своего запроса вы можете здесь

Претензии и отзывы о работе Виртуальной справочной службы направляйте, пожалуйста, главному администратору Найдиной Евгении Львовне naydina@rsl.ru

Здрав­ствуй­те! Ме­ня зо­вут Ев­ге­ния, я глав­ный ад­ми­ни­стра­тор Вир­ту­аль­ной спра­воч­ной служ­бы Рос­сий­ской го­су­дар­ствен­ной биб­лио­те­ки.

Опыт­ные со­труд­ни­ки раз­ных от­де­лов Биб­лио­те­ки — спра­воч­но-биб­лио­гра­фи­че­ско­го об­слу­жи­ва­ния, офи­ци­аль­ных и нор­ма­тив­ных из­да­ний, дис­сер­та­ций, га­зет, ис­поль­зо­ва­ния элек­трон­ных ре­сур­сов и дру­гих — по­мо­гут вам, ес­ли:
— вы пи­ше­те ста­тью или на­уч­ную ра­бо­ту и не зна­е­те с че­го на­чать по­иск, в ка­ких ба­зах дан­ных его про­ве­сти, ка­кие кни­ги луч­ше ис­поль­зо­вать;
— вы не зна­е­те, в ка­кой от­дел об­ра­тить­ся за кон­суль­та­ци­ей по ин­те­ре­су­ю­ще­му во­про­су;
— вы не мо­же­те най­ти кни­гу в Элек­трон­ном ка­та­ло­ге РГБ, хо­тя зна­е­те, что эта кни­га в Биб­лио­те­ке долж­на быть.

С эти­ми и дру­ги­ми во­про­са­ми мож­но об­ра­щать­ся к нам. Мы предо­став­ля­ем услу­ги бес­плат­но и про­сим вас лишь кор­рект­но и веж­ли­во фор­му­ли­ро­вать свой за­прос.

Мы не сможем:

  • написать за вас реферат, диплом или диссертацию;
  • решить за вас задачи по физике, химии и другим предметам;
  • оказать юридическую консультацию;
  • помочь разгадать кроссворд и найти ответы на вопросы викторин или конкурсов
  • предоставить информацию коммерческого характера.

Пожалуйста, помните, что хотя запросы и принимаются круглосуточно и без ограничений, но на поиск нужной информации библиографу требуется время, поэтому ответ может вам прийти в течение 2—3 рабочих дней.

Вам будет интересно узнать, что мы собираем фонд выполненных справок, их можно посмотреть в «Базе знаний». Здесь со­бра­ны от­ве­ты, на са­мые раз­ные во­про­сы на­ших чи­та­те­лей, на­при­мер:

Ес­ли вы не на­шли нуж­ную ин­фор­ма­цию в «Ба­зе зна­ний», за­дай­те свой во­прос, и мы по­ста­ра­ем­ся вам по­мочь. До встре­чи!

Виртуальная справочная служба действует согласно Положению о виртуальной справочной службе РГБ.

 
Официальный сайт Российской государственной библиотеки
дизайн от студии Шире Шаг © 1999—2014 Российская государственная библиотека
Контактная информация
Электронная почта
Свидетельство о регистрации средства массовой информации:
Эл № ФС 77-20215 от 13 декабря 2004 года.

При использовании материалов прямая ссылка
на сайт www.rsl.ru обязательна.