Заказать — получить — продлить
Сразу после получения читательского билета, в том числе электронного, у вас появилась возможность сделать заказ.
В Ленинке действует электронный заказ
Заказывать рекомендуем заранее, до приезда в библиотеку, так вы сэкономите своё время
Читать и работать с полученными изданиями можно только в зданиях РГБ, на дом они не выдаются
Заказать
До приезда
Заказ можно сделать заранее, до посещения библиотеки — через электронный каталог.
Иногда в электронном каталоге не удаётся найти нужное название. Если поиск оказался безуспешным — заполните форму произвольного заказа. Или обратитесь к библиотекарю через Виртуальную справочную службу. Наши специалисты помогут вам получить всё, что хранится в Ленинке.
Заказ по телефону
Просто звоните на номер +7 (499) 557−04−70, доб. 43−56.
Телефоны для заказа из специализированных фондов, условия такого заказа и продления, расписание работы каждого читального зала и другие полезные сведения размещены на страницах залов.
Это важно: сразу обратите внимание на дату, время и место выдачи:
Планируя посещение
Просмотрите объявления о возможных изменениях в графике работы. Например, каждый последний понедельник месяца библиотека закрывается на санитарный день.
Узнайте график работы читального зала, в том случае, если зал указан как место выдачи.
А если вы уже в библиотеке? Как заказывать тогда?
Придя в Ленинку, читатели оформляют электронный заказ самостоятельно (но библиотекарь всегда готов помочь!). Садитесь за свободный компьютер в любом читальном зале. Если у вас с собой ноутбук или другое устройство, можно заказывать с него. Дальше порядок действий тот же, что и при заказе из дома.
Получить
1. Единая кафедра
Большинство изданий выдаётся на 2-м этаже, перед входом в Третий читальный зал. Узнать, готов ли ваш заказ, можно по телефону. Подробнее
Получив заказ или часть заказа, переходите в любой* читальный зал или читательскую зону.
* В Первом зале занимаются преимущественно читатели с научной степенью, званием или титулом: кандидаты и доктора наук, профессора, академики. Это единственное исключение закреплено в правилах.
2. Читальные залы спецфондов
Плакаты, открытки, карты, рукописи, старопечатные книги, микрофильмы, компакт‑диски и другие виды некнижных изданий и документов, даже некоторые книжные коллекции хранятся в специализированных фондах. Читателю их выдают в читальных залах спецфондов. Если вы заказали много разнообразных изданий, возможно, ваш заказ ждёт вас в нескольких местах и получать его предстоит по частям.
В залах некоторых специализированных фондов вам понадобится пластиковый читательский билет, не забудьте получить его на входе в здание.
Сдать, продлить, отменить
Сдавайте издания именно туда, где получили их: или на Единую кафедру, или в читальный зал специализированного фонда.
Если вы не закончили работу и хотите вернуться на другой день: отдавая издания, сообщите сотруднику, что продлеваете их — одно, несколько или все.
Пожалуйста, заказывайте только издания, с которыми действительно собираетесь работать. Библиотекари Ленинки будут вам благодарны.
Остались вопросы?
В пространстве библиотеки вам готовы помочь консультанты:
На стойке информации в холле главного здания,
На Мраморной лестнице
В любом читальном зале
У вас запрос на сложный поиск, а может быть, требуется длинный список литературы? Специалисты по поиску и подбору изданий, составлению и оформлению списков дежурят в зале библиографических услуг. А ещё мы придумали для вас сервис Podborka.
В ожидании заказа
Обычный среднестатистический заказ будет готов через 40 минут. Иногда приходится ждать и дольше — ведь в Ленинке 275 километров полок, конвейер‑телелифт протяжённостью 11 километров, а некоторые экземпляры находятся в отдалённых хранилищах.
Время ожидания можно провести с пользой и удовольствием:
Продолжите знакомство с Ленинкой
Став читателем РГБ, вы получили доступ к миллионам публикаций в зарубежных и российских электронных коллекциях. Сетевые удалённые ресурсы: книги, статьи, базы данных — будут открываться бесплатно. Многие — вне библиотеки. Переходите к полному списку, подсказкам и инструкциям
Если книга отсутствует в РГБ, её можно заказать из зарубежных или российских библиотек (кроме московских). Воспользуйтесь услугой межбиблиотечного абонемента.