Виртуальная справочная служба

Сотрудники виртуальной справочной службы РГБ различных отделов (справочно-библиографического, нотно-музыкальных изданий, картографического, отделов рукописей, газет, диссертаций и так далее) ответят на ваши вопросы о работе библиотеки и проконсультируют в подборе литературы по нужной теме и подскажут, какими ресурсами можно воспользоваться самостоятельно.

Положение о Виртуальной справочной службе РГБ [.pdf]

Поиск по базе знаний

Для начала работы предлагаем Вам провести поиск в Базе Знаний. Здесь собраны тысячи ответов на самые разные вопросы наших читателей — списки литературы по определенной теме, биографические справки о жизни известных людей, другая полезная информация.

Часто задаваемые вопросы. Если у вас возник вопрос — проверьте, может быть, кто-то задавал его раньше.

Не нашли ответ? Спросите Библиотекаря

Если вы хотите получить помощь в составлении списка литературы, уточнить библиографическое описание, узнать о режиме работы библиотеки и её отделов, о приводящихся в ней мероприятиях и другом, вы можете написать библиографам Виртуальной службы после небольшой одноразовой регистрации.

Или по коротким и простым вопросам можно

Чат работает с 9.00 до 16.50, кроме выходных и праздничных дней.