Спросите библиотекаря

Программа «Коммуникационный менеджмент: психология управления»

Подать заявку на обучение

Цель программы: формирование базовых знаний о коммуникативной культуре и методах продвижения коллектива в социально-культурном пространстве общества, умений использовать технологии коммуникативной культуры, применять на практике алгоритм упреждения и разрешения конфликтов,

Категория обучающихся: руководители организаций, структурных подразделений организаций, специалисты отделов по обслуживанию пользователей библиотечно-информационной сферы.

Объём программы: 16 часов

Продолжительность обучения: 10 календарных дней (две недели)

Форма обучения: заочная, с использованием дистанционных образовательных технологий

Основные темы:

  • Методологические основы формирования позитивного мышления коммуникатора.
  • Характеристика коммуникационного процесса в организации.
  • Алгоритм предупреждения и разрешения конфликтной ситуации в коммуникативной среде.
  • Эффективность лидера. Психологические способы и приемы управления.

По окончании обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации.

Место проведения занятий: Москва, ул. Воздвиженка, 1

Контакты

+7 (495) 695-98- 89
+7 (499) 557-04-62
noo@rsl.ru

 

Во время посещения данного сайта на Ваш компьютер, телефон или иное устройство могут быть временно загружены файлы Cookie — небольшие фрагменты данных, обеспечивающие более эффективную работу сайта. Продолжая использование данного сайта, вы соглашаетесь с приёмом файлов cookie.
Подтверждаю ознакомление и согласие