До 30 апреля 2020 года РГБ переносит все массовые мероприятия, а также временно ограничивает обслуживание читателей. Подробнее...
Спросите библиотекаря
Всем читателям! Доступ к ведущим мировым онлайн-ресурсам Перейти к списку

Виртуальная справочная служба

Сотрудники виртуальной справочноой службы РГБ различных отделов (справочно-бибиографического, нотно-музыкальных изданий, картографического, отделов рукописей, газет, диссертаций и т.д.) ответят на ваши вопросы о работе библиотеки и проконсультируют в подборе литературы по нужной теме и подскажут, какими ресурсами можно воспользоваться самостоятельно.

Как найти нужную информацию?

Поиск по базе знаний

Для начала работы предлагаем Вам провести поиск в Базе Знаний. Здесь собраны тысячи ответов на самые разные вопросы наших читателей — списки литературы по определенной теме, биографические справки о жизни известных людей, другая полезная информация.

 

Часто задаваемые вопросы. Если у вас возник вопрос — проверьте, может быть, кто-то задавал его раньше.

Не нашли ответ? Спросите Библиотекаря

По коротким и простым вопросам обращайтесь в онлайн-чат.

 
Чат работает с понедельника по пятницу
с 9.00 до 17.00 по московскому времени.

По другим вопросам заполните форму. Мы отправим вам ответ в течение 1 до 2 рабочих дней.​

 

Ваши отзывы и предложения по работе службы можете отправить по электронной почте главному администратору Евгении Найдиной NaydinaEL@rsl.ru

 
Во время посещения данного сайта, Российская государственная библиотека может использовать общеотраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.