Рассматриваются особенности правового регулирования библиотечно-информационных услуг, формирование их в современных условиях административной и бюджетной реформ. Значительное внимание уделяется деятельности российских библиотек, касающейся предоставления услуг в соответствии с требованиями стандартизации как инструмента, направленного на повышение их качества и конкурентоспособности.